Unterstützung wie Sie es sich wünschen...

Maßgeschneiderter CRM und ERP Support

iscrm bietet registrierte Kunden der infosense Unternehmensssoftware professionelle Unterstützung bei der Einrichtung und Betrieb ihres webbasierten CRM und ERP Systems.

schnell und unkompliziert

Support & Unterstützung

Als erfahrener iscrm Professionals bieten wir schnelle und unkomplizierte Hilfe je nach Bedarf und Umfang.

Telefon Hotline

Ob kleine technische Fragen oder „Wie war das noch mal…?“; Unsere hilfsbereiten und geschulten Kolleg*innen geben jeden Tag ihr Bestes um Sie zu unterstützen.

* Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten Takt.

E-Mail Support

Jede Supportanfrage wird in unserem HelpDesk erfasst und so schnell als möglich bearbeitet.

* Die Abrechnung erfolgt im 30-Minuten Takt.

Remote Support

Um Fragestellung besser erklären zu können oder um technische Probleme zu lösen schalten sich unsere Support-Mitarbeiter bei Bedarf und auch Wunsch via teamviewer dazu.

* Die Abrechnung erfolgt nach zeitlichem Aufwand.

* Grundlage für die Berechnung der Leistungen ist ein Stundensatz von 70 € zzgl. gesetzl. MwSt.

individuell und praxisnah

Einrichtung & Schulung

Wir kümmern uns um die Einrichtung Ihres iscrm Systems und um die Schulung Ihrer Mitarbeiter.

Datenmigration & Dokumentvorlagen

Wir helfen bei der Aufbereitung von Datenbeständen, um sie in iscrm zu importieren.

Ob Angebote, Aufträge oder Rechnungen; Profitieren Sie von unserer Erfahrung bei der Erstellung professioneller Dokumentvorlagen.

Webformulare & Newsletter

Sollten Sie Hilfe bei der Integration des iscrm-Kontaktformulars benötigen, helfen wir gerne.

Wenn gewünscht, erstellen wir Newsletter-Templates für Sie, die für mobile Endgeräte optimiert sind und binden diese in Ihr System ein.

Schulung & Business Support

Wir schulen Sie und Ihre Arbeitsgruppen gerne auch Vorort.

Auch nach der Einrichtung und Schulung stehen wir Ihnen mit „Rat und Tat“ gerne zur Seite.

Bitte rufen Sie mich zurück.

Gerne! Bitte geben sie uns hierzu ein paar Informationen, mit sich der richtige Ansprechpartner bei Ihnen melden kann

DSGVO Hinweis

Rufen Sie uns an.